Những hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng CF68 tiện lợi nhất

Trong một vài thời điểm chơi game tại cf68, anh em sẽ gặp phải vấn đề liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản. Khi này, việc liên hệ đến đội ngũ chăm sóc khách hàng CF68 là điều cần thiết để được hỗ trợ kịp thời. Tuy nhiên, nhiều tân thủ chưa biết làm sao để liên hệ với cổng game CF68. Chính vì thế mà trong bài viết này, appcf68.org sẽ cập nhật những hình thức chăm sóc khách hàng CF68 đang triển khai. Cùng theo dõi nhé!

Vai trò của dịch vụ chăm sóc khách hàng CF68

Đội ngũ liên hệ CSKH được cổng game CF68 bố trí với những vai trò trong hỗ trợ người chơi. Cụ thể như sau:

Vai trò của dịch vụ chăm sóc khách hàng CF68
Vai trò của dịch vụ chăm sóc khách hàng CF68
  • Xử lý các vấn đề về tài khoản: khi game thủ gặp trục trặc như không thể đăng nhập, không thể truy cập, tài khoản bị khóa không rõ lý do…. Đội ngũ CSKH sẽ kiểm tra tài khoản của người chơi để xử lý vấn đề
  • Hỗ trợ giao dịch: trường hợp anh em không thể nạp rút tiền, giao dịch lâu nhưng chưa được xử lý….Các nhân viên tư vấn sẽ dựa trên thông tin và bill chuyển khoản của khách hàng để xử lý và tiến hành giao dịch nhanh chóng.
  • Hướng dẫn tân thủ: với những người mới chưa biết cách xác thực tài khoản, chưa biết cách nạp rút hay thao tác khác thì nhân viên của CF68 sẽ hướng dẫn chi tiết
  • Xử lý khiếu nại: khi các game thủ có những khiếu nại về chính sách thì nhân viên CSKH của CF68 sẽ tiếp nhận và chuyển về hệ thống để xử lý. 

Những hình thức chăm sóc khách hàng CF68 game thủ cần biết

Khi gặp bất cứ điều gì cần được hỗ trợ, anh em hãy liên hệ cổng game CF68 qua những kênh dưới đây: 

CSKH qua hotline

Đầu tiên sẽ kênh hotline – số đường dây nóng hoạt động 24/7. Anh em hãy gọi điện đến số 0224.0914.118, sau khi gọi thì sẽ có hướng dẫn nhấn phím để chọn nội dung cần được hỗ trợ. Tại đây, game thủ sẽ được nhân viên tư vấn tiếp nhận và xử lý với mọi vấn đề liên quan đến giao dịch, đăng ký đăng nhập cho đến các khiếu nại. Đặc biệt, dù liên hệ bằng Hotline nhưng sẽ không mất phí khi gọi điện.

CSKH qua Fanpage 

Cổng game CF68 đang có Fanpage với hơn 40.000 lượt theo dõi trên Facebook. Tận dụng lượng người tham gia đông đảo, nhà phát hành đã triển khai CSKH trên Fanpage “CF68 – Game đổi thưởng hàng đầu thị trường

Anh em hãy tham gia Fanpage, sau đó chọn vào ô “Nhắn tin” để gặp các Admin. Lúc này, hãy cung cấp tên hiển thị trong game, nhập nội dung cần hỗ trợ chọn “gửi”. Các Admin sẽ giải đáp trong vòng 5 đến 15 phút. 

Những hình thức chăm sóc khách hàng CF68 game thủ cần biết
Những hình thức chăm sóc khách hàng CF68 game thủ cần biết

CSKH qua Live Chat 

Đây là kênh được game thủ sử dụng nhiều nhất khi liên hệ với cổng game CF68. Live chat là trung tâm hỗ trợ khách hàng có trên đại sảnh, bạn chỉ cần truy cập vào màn hình chính, chọn vào biểu tượng thanh chat ở bên dưới là sẽ được kết nối đến với nhân viên tư vấn.

Game thủ hãy chọn nội dung cần hỗ trợ, sau đó chọn vào ô “chat ngay” để bắt đầu cuộc trò chuyện. Thông qua live chat, anh em có thể gửi các tài liệu, hình ảnh, file âm thanh để được xử lý hiệu quả hơn. 

CSKH qua Email

Dù là hình thức truyền thống nhưng Email vẫn được CF68 sử dụng trong liên hệ CSKH. So với những kênh thông tin ở trên thì việc liên hệ qua Email sẽ có thời gian phản hồi lâu hơn. Anh em hãy soạn tin nhắn và gửi đến địa chỉ email chính chức [email protected]. Sau khi gửi đi thì khoảng 10 đến 15 phút sau sẽ có tin nhắn phản hồi từ nhân viên tư vấn. 

Những ưu điểm trong dịch vụ liên hệ chăm sóc khách hàng CF68

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại cổng game CF68 được game thủ đánh giá cao nhờ vào những ưu điểm dưới đây: 

Những ưu điểm trong dịch vụ liên hệ chăm sóc khách hàng CF68
Những ưu điểm trong dịch vụ liên hệ chăm sóc khách hàng CF68
  • Các kênh CSKH của cổng game CF68 hoạt động không ngừng nghỉ với thời gian hoạt động 24/7. Ngay cả vào các ngày Lễ, Tết, Chủ Nhật thì anh em cũng có thể liên hệ bất cứ thời điểm nào.
  • Đội ngũ nhân viên vấn của CF68 rất chu đáo, nhiệt tình. Họ không chỉ có chuyên môn mà còn có kỹ năng giao tiếp tốt để làm hài lòng tất cả thành khách. Trong quá trình liên hệ, các nhân viên cũng không đề cập đến quyền riêng tư của game thủ. 
  • Cơ chế liên hệ CSKH của CF68 hoạt động miễn phí 100%. Dù bạn liên hệ qua live chat hay Hotline cũng không phát sinh bất cứ chi phí nào. Điều này giúp game thủ thoải mái liên hệ khi cần thiết. 

Lời kết

Thông qua bài viết trên, Appcf68.org đã cập nhật những hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng CF688 mới nhất. Với những kênh thông tin ở trên, cổng game CF68 bảo đảm cho mọi thắc mắc, vấn đề của thành viên sẽ được giải quyết hiệu quả nhất. Ghi nhớ những kênh CSKH ở trên để liên hệ khi phát sinh vấn đề anh em nhé!

Bài viết liên quan: Giới Thiệu CF68